Política de Privacidade

1. Introdução

A Facil Ser Fit está comprometida com a proteção da privacidade e dos dados pessoais de nossos visitantes e clientes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018) e demais legislações aplicáveis.

Ao utilizar nosso site ou serviços, você concorda com as práticas descritas nesta política. Recomendamos a leitura atenta deste documento.

2. Dados Coletados

2.1. Dados Fornecidos por Você

• Dados de contato: Nome, e-mail, telefone (quando fornecido)
• Dados de cadastro: Informações fornecidas durante o cadastro no serviço
• Dados de pagamento: Informações de transação processadas por parceiros de pagamento (não armazenamos dados completos de cartão de crédito)
• Comunicações: Mensagens enviadas através de formulários de contato ou e-mail

2.2. Dados Coletados Automaticamente

• Dados de navegação: Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência
• Dados de dispositivo: Tipo de dispositivo, sistema operacional, identificadores únicos
• Cookies e tecnologias similares: Para melhorar sua experiência e analisar o uso do site

3. Finalidade do Tratamento dos Dados

Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

• Fornecer informações sobre nossos produtos e serviços
• Processar suas solicitações e cadastros
• Processar pagamentos e entregas
• Enviar comunicações sobre nossos serviços (com seu consentimento)
• Enviar newsletters e conteúdo educacional (com seu consentimento)
• Melhorar nosso site e serviços
• Garantir a segurança e prevenir fraudes
• Cumprir obrigações legais e regulatórias
• Realizar análises e pesquisas

4. Base Legal para o Tratamento

O tratamento de seus dados pessoais é realizado com base nas seguintes hipóteses legais previstas na LGPD:

• Consentimento: Quando você autoriza expressamente o tratamento
• Execução de contrato: Para cumprir obrigações contratuais
• Legítimo interesse: Para melhorar nossos serviços e segurança
• Cumprimento de obrigação legal: Para atender exigências legais

5. Compartilhamento de Dados

Compartilhamos seus dados pessoais apenas nas seguintes situações:

• Prestadores de serviços: Empresas que nos auxiliam na operação (hospedagem, pagamento, analytics), sempre com contratos de confidencialidade
• Obrigações legais: Quando exigido por lei ou autoridades competentes
• Proteção de direitos: Para proteger nossos direitos, propriedade ou segurança
• Com seu consentimento: Em outras situações, sempre com sua autorização prévia

Não vendemos seus dados pessoais para terceiros.

6. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais:

• Criptografia de dados em trânsito (HTTPS/TLS)
• Criptografia de senhas (hashing seguro)
• Controle de acesso restrito aos dados
• Monitoramento de segurança constante
• Backups regulares e seguros

7. Seus Direitos (LGPD)

Conforme a LGPD, você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Confirmação e acesso: Saber se tratamos seus dados e acessá-los
• Correção: Solicitar a correção de dados incompletos ou desatualizados
• Anonimização, bloqueio ou eliminação: Solicitar a remoção ou anonimização de dados desnecessários
• Portabilidade: Solicitar a portabilidade dos dados para outro fornecedor
• Eliminação: Solicitar a exclusão de dados tratados com consentimento
• Revogação do consentimento: Retirar seu consentimento a qualquer momento

Para exercer seus direitos, entre em contato através do e-mail: privacidade@facilserfit.com.br

8. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência. Para mais informações, consulte nossa Política de Cookies.

9. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos sobre alterações significativas através do nosso site ou por e-mail. A data da última atualização está indicada no início desta política.

10. Contato

Para questões sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco: